"Que dire, sinon merci pour cet accompagnement plein de tact et de discrétion lors du dernier au-revoir . Pour ce sourire partage qui malgré la peine dit "vous n’êtes pas seul".
Pour cette démarche de simplicité, pour votre écoute, pour votre accueil.
En ce passage difficile se savoir accueillie et soutenu, tout simplement comme nous sommes, est un don immense.
Vous qui êtes dans la peine, allez vers cette équipe, l’Écoute est leur maître mot."
témoignages
Claudine
Josefa, Philippe et leurs enfants
« Informés par un de vos coopérateurs des valeurs et des services de la "coopérative funéraire 49", nous avons fait appel à vous lorsque le décès de notre père nous a touchés.
Nicolas, puis Gaëlle, vous nous avez guidés dans cette épreuve avec professionnalisme, clarté, simplicité et bienveillance.
Dès le premier contact, Gaëlle, vous étiez attentive à nous en faisant preuve d’empathie avec une infinie douceur. Merci pour votre grande qualité d’écoute, pour les propositions de réalisation d’une très belle cérémonie civile. Vos choix de prestataires sont de grande qualité, efficacité et discrétion. Nous nous sommes sentis entourés et accompagnés par tous. Cela a particulièrement aidé notre famille à surmonter son émotion et sa tristesse.
Nous tenons à témoigner notre satisfaction à vous avoir rencontrés, tout particulièrement Gaëlle pour sa gentillesse, sa délicatesse et son sourire.
Merci à vous, Gaëlle et Nicolas, vous représentez bien l’esprit et les valeurs éco-responsables et solidaires de votre coopérative. »
Annick
Merci Nicolas de nous avoir accompagné durant ces journées de deuil.
Merci à Nathalie de nous avoir accompagné avec patience et bienveillance pour la cérémonie.
Merci à tous ceux que l’on a pas vu et qui ont donné de leurs métiers.
Merci à toute l’équipe.
Cela restera des beaux partages.
Avec notre reconnaissance.
Julia
Bonjour Nicolas et Gaëlle,
Quand on demande au mari de ma sœur, l’autre cuisinier de notre famille, quel est le secret de sa recette il répond : "c’est l’amour !"
Si jamais vous aviez un doute sur le secret de votre travail, n’en ayez plus. Vous avez mis beaucoup de cœur dans l’accompagnement de ma famille, cela me semble être l’essentiel et je vous en remercie très chaleureusement. Merci beaucoup pour votre patience, votre douceur, vos sourires et toutes vos attentions. Au plaisir de vous lire ou de vous revoir.
Famille BEILLARD
Gaëlle, Nicolas, Monsieur le Président Jean-Yves Tessier.
Quelle magnifique équipe !
Les mots ne sont pas assez forts pour tous vous remercier.
Votre accueil, votre écoute, votre bienveillance, votre professionnalisme et surtout votre dévouement nous ont permis d’accompagner et de rendre un bel hommage à notre maman.
Merci Gaëlle pour avoir orchestré, avec autant de disponibilité et de réactivité, le travail de tes collègues, ces fourmis œuvrant dans l’ombre ; et nous garderons en mémoire ce moment anecdotique et rigolo de
"La paroisse de Belle-Beille".
Gaëlle, bien que nous ne te connaissions pas, tu es devenue à tous notre petite confidente, garante de nos poèmes, nos lectures, nos émotions, notre tristesse ...
Nous te remercions pour ta douceur, ton extrême gentillesse, ta délicatesse, ton sourire, ton regard lumineux qui nous ont guidé ensemble pour dire "Au revoir Maman".
Merci à tous.
Merci pour votre engagement !
Emilienne et Michel
« Nous vous remercions très sincèrement de votre grande disponibilité lors de notre passage avec nos enfants qui furent surpris agréablement de toutes les informations reçues , claires, précises, et étoffées concernant les nombreux services pouvant être effectués par la Coopération Funéraire, dans une ambiance d’écoute très agréable. Merci de cette rencontre, nous sommes apaisés et sereins. »
Sabine
« Ayant pensé depuis longtemps que les pompes funèbres devraient être un service public, pour ne pas ajouter des dépenses compliquées pour certaines familles dans la peine et confrontées à des choix "commerciaux" dans ces moments difficiles, j’ai été très contente quand j’ai lu dans le journal l’ouverture d’une coopérative funéraire (donc à but non lucratif) dans le 44.
Quand nous avons été touché par un deuil familial cet été, nous avons immédiatement cherché dans le 49 et avons appris l’ouverture récente de la "Coop funéraire 49" portée par des valeurs d’humanité et aussi d’écologie.
je souhaite témoigner ici de la qualité de l’accueil que nous y avons reçu, de la simplicité, de la clarté et de l’accompagnement extrêmement réconfortant avant, pendant et même après les obsèques. je remercie beaucoup Gaëlle et Nicolas pour tous ces moments partagés, qui nous ont vraiment aidés dans cette période de peine ; je ne vous oublierai jamais. »
Françoise et Dominique
"Nous avons eu connaissance de la Coopérative funéraire il y a plusieurs mois et nous nous sommes décidés à prendre un RV. Nous avons été reçus chaleureusement par Nicolas qui nous a d’abord fait visiter les locaux. Nous les avons trouvés simples et sans ambiance mortuaire. Il nous a présenté le livret "Guide d’accompagnement Mes volontés funéraires" que nous avons parcouru ensemble. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions en illustrant ses propos par des exemples issus de sa pratique. Notre discussion a duré 1 heure 30 et nous n’avons pas vu passer le temps. Nous sommes repartis avec nos 2 guides d"accompagnement très satisfaits de cet échange en ayant conscience d’avoir franchi une étape dans la préparation de nos volontés funéraires.
Après ce RV, nous avons rencontré une amie de 91 ans qui nous a parlé de ce qu’elle envisageait pour son décès. Elle se posait des questions et l’avons orientée vers la Coopérative Funéraire. Une personne est venue à son domicile 2 fois pour préciser sa demande. Cette amie est très satisfaite des informations qui lui ont été données et de la gentillesse de la personne qui est venue la voir."
Claudine et Jean-Claude
« Nous ne voulions pas attendre l’ultime moment pour préparer nos obsèques.
Notre rencontre avec Nicolas nous a permis d’exprimer ce que nous voulions. Des choix ont déjà été faits. Les échanges avec Nicolas étaient instructifs et intéressants.
Pouvoir être accompagnés, conseillés par des personnes souriantes, bienveillantes dans une atmosphère détendue facilite la réflexion.
Merci à la Coop funéraire 49 pour sa démarche novatrice. »
Chantal
Nous nous sommes rapprochées ma maman et moi auprès de la coopérative funéraire, nous avons été reçues par Nicolas, qui nous a expliqué comment fonctionnait la coopérative.
Le but de notre déplacement était que ma maman voulait se renseigner pour préparer ses obsèques. Nous avons été conquises par le principe de cette coopérative.
Nicolas a été très à l’écoute des souhaits de ma maman pour ses funérailles, et nous a présenté les diverses possibilités avec beaucoup d’attention. Lorsque arrivera le jour J, nous reviendrons vers la coopérative qui interviendra pour organiser les funérailles de ma maman.